Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 4 mei 2026

Bij Live Pakketjes respecteren we jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beschermen.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Naam, adres, woonplaats en contactgegevens (telefoon, e-mail)
Bestelgegevens en betaalgegevens
Verzend- en factuuradres
IP-adres en cookiegegevens
Communicatie via e-mail, chat of social media

2. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Het verwerken en versturen van jouw bestellingen
Het uitvoeren van live unboxings (indien van toepassing)
Klantencontact en ondersteuning
Het verbeteren van onze website en dienstverlening
Marketing (alleen met jouw toestemming)
Wettelijke verplichtingen (bijv. boekhouding)

3. Delen van gegevens

We delen jouw gegevens alleen met derden als dat noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst:

Verzendpartners (PostNL, DHL, etc.)
Betaalproviders (Mollie, PayPal, etc.)
Hosting- en e-mailproviders

We verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

4. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de site. Analytische en marketing cookies plaatsen we alleen met jouw toestemming. Je kunt je cookievoorkeuren altijd wijzigen via onze cookiebanner.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

Inzage te krijgen in jouw persoonsgegevens
Je gegevens te laten corrigeren of verwijderen
Bezwaar te maken tegen verwerking
Je toestemming in te trekken
Je gegevens over te laten dragen

Stuur een e-mail naar privacy@livepakketjes.com om gebruik te maken van deze rechten.

6. Bewaartermijn

We bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Na afloop van de wettelijke bewaartermijn (bijv. 7 jaar voor boekhoudkundige gegevens) verwijderen of anonimiseren we jouw gegevens.

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

8. Contact

Heb je vragen over dit privacybeleid? Neem dan contact met ons op:

Live Pakketjes
E-mail: privacy@livepakketjes.com

Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Wij adviseren je om regelmatig deze pagina te bezoeken.